请在使用《康言平安铃客户端》（以下统称为“本应用”）及服务前，仔细阅读并充分理解本隐私保护政策，重点内容我们已经用粗体表示，请您特别关注。东莞康益科技有限公司尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有多样化的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策并用合适的方式通知到您。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本政策即构成对双方有约束力的法律文件，本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
1、安全可靠:
我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失。
2、自主选择:
我们为您提供便利的信息管理选项，以便您做出合适的选择，管理您的个人信息。
3、保护通信秘密:
我们严格遵照法律法规，保护您的通信秘密，为您提供安全的通信服务。
4、合理必要：
为了向您和其他用户提供更好的服务，我们仅收集必要的信息。
5、清晰透明:
我们努力使用简明易懂的表述，向您介绍隐私政策，以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
6、将隐私保护融入产品设计:
我们在产品或服务开发的各个环节，综合法律、产品、设计等多方因素，融入隐私保护的理念。
本《隐私政策》主要向您说明:

（1）我们收集哪些信息

（2）我们收集信息的用途

（3）您所享有的权利

（4）本政策的适用及更新

（5）条款的独立性

（6）联系我们

希望您仔细阅读《隐私政策》（以下简称“本政策”）,详细了解我们对信息的收集及使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。除另有约定外，本政策所用术语与《服务协议》中的术语具有相同的涵义。
如您有问题，请联系我们：联系方式请参照附件（1）。
我们收集的信息:
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。您在使用我们服务时主动提供的信息。
您在注册帐户时填写的信息:
例如：您在注册普通用户、病人用户及亲情用户时所填写的昵称、手机号码。
您在使用服务时上传的信息:
例如：您在使用本应用时，上传的头像、分享的药物信息照片、用药记录等。
您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息:
例如：您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。
我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
我们在您使用服务时获取的信息:
日志信息:
当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
例如：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度、软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
位置信息:
当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。在您使用服务时，我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN（如WIFI）或基站等途径获取您的地理位置信息；您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如：您提供的帐号信息中可能包含您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
其他相关信息:
为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。例如：我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系，如您选择开启导入通讯录功能，我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密，并仅收集加密后的信息。
其他用户分享的信息中含有您的信息
例如：其他用户上传的药物信息、治疗记录或者照片中可能包含您的信息。
从第三方合作伙伴获取的信息：我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如：您使用微 信或QQ帐户登录时，我们会获得您登录服务的名称、登录时间，方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
我们收集信息的用途:
我们严格遵守法律法规的规定及与用户约定的制度，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

（1）向您提供服务；

（2）满足您的多样化需求；例如：语言设定、位置设定、多样化的帮助服务。

（3）产品开发和服务优化；例如：当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。

（4）安全保障；例如：我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。
例如：您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。

（5）邀请您参与有关我们服务的调查为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于 我们的其他服务。
例如：将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示多样化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如：您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

您如何管理您的信息:
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1.查询、更正您的个人信息，您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：

(a)登录本应用，进入“个人中心-设置”对个人资料、等信息进行查询、更正或补充；

(b)如果您无法通过上述方式更正这些个人信息，您可以通过本政策（附件一）联系方式与我们联系进行查询或更正。

2.删除您的个人信息：

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

(a)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

(b)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(b)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(b)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(c)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

(d)如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。

3.当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名

我们分享的信息：

我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，例如：

经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息；

仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等，例如：代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商）（他们可能并非位于您所在的法域）分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于以下用途：

向您提供我们的服务:

实现我们如何使用收集的信息部分所述目的；履行我们在《服务协议》或本政策中的义务和行使我们的权利；理解、维护和改善我们的服务。

如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。

随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

我们会将所收集到的信息用于大数据分析。

例如：我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的用药报告或行业洞察报告。

我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意后；

2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息，主要包括以下情景:

(a)与国家安全、国防安全直接相关；

(b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(c)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(d)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(e)所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

(f)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(g)根据您的要求签订或履行合同所必须的；

(h)用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必须的，例如：发现、处理软件及相关服务的故障；

(i)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

(j)法律法规规定的其他情形；

3.当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

存储信息的地点和期限:
存储信息的地点我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。

存储信息的期限一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

(a)为遵守适用的法律法规等有关规定；

(b)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

(c)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

(d)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如：推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
信息安全:

我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不正当使用、未经授权访问或披露。

我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

例如：我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。

例如：我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。

安全事件处置:

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，东莞市康益科技有限公司制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。东莞市康益科技有限公司也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时会将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

未成年人保护:

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用本应用的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过我们的联系方式与我们联系。

本政策的适用及更新:

1.必要情况下，我们可能会对《康言平安铃客户端隐私政策》进行修订。请您注意，只有在您确认修订后的《康言平安铃客户端隐私政策》后，我们才会按照修订后的《康言平安铃客户端隐私政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息；您可以选择不同意修订后的《康言平安铃客户端隐私政策》，但可能导致您无法使用康言平安铃客户端的全部或部分产品及服务功能。

2.未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。

3.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过短信发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。

4.本政策所指的重大变更包括但不限于，在法律允许的范围内：

(a)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；

(b)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

(c)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

(d)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

(e)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

在“本政策的适用及更新下”，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。以下信息不适用本隐私权政策：

(a)您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；

(b)本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；

(c)违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施；

条款的独立性
如果根据适用的法律认定本政策中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性，这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本政策中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。
注销账号路径
点击【系统设置】-【注销账号】
第三方SDK权限申明

消息推送

1、SDK名称：腾讯云推送

说明：应用中集成了com.qq.e.ads(广点通;腾讯社交)，com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly)，用于为您提供消息推送服务；

2、SDK名称：华为渠道商推送

说明：应用中集成了com.huawei.hms(华为;华为推送) com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用) ，用于为您提供消息推送服务。

（附件1）联系我们

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请通过以下方式与我们联系

联系地址: 广东省东莞市塘厦镇莆心湖葵桥路3号3栋1002室

公司名称: 东莞市康益科技有限公司

公司邮箱: 1263553697@qq.com

邮政编码: 523710

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。

本隐私政策自用户完成注册日起生效。